Stała współpra IT w zakresie utrzymania systemów informatycznych w stałej sprawności, firma zapewnia dostawę sprzętu, urządzeń peryferyjnych i elementów aktywnych sieci LAN, dostawę oprogramowania systemowego i aplikacyjnego, doradztwo IT, administrowanie infrastrukturą, wdrożenie zabezpieczeń.
Oferuję następujące formy współpracy:
- umowa godzinowa, czyli opłaty za usługi serwisowe rozliczane są wg stawek godzinowych i kosztu części i podzespołów, przy czym dostawy sprzętu są zawsze rozliczane wg aktualnych cen. Stawki godzinowe mogą różnić się w zależności od uzgodnionego standardu obsługi, głównie gwarantowanego czasu reakcji na zgłoszenie awarii i gwarantowanego czasu naprawy, który może zawierać podstawienie sprzętu zastępczego na czas naprawy,
- umowa ryczałtowa – tzn. stałe opłaty miesięczne za określony pakiet usług prewencyjnych, konserwacyjnych, naprawczych i doradczych. Na tej zasadzie można przedłużyć czas gwarancji lub zamówić określony zestaw usług z gwarantowanym standardem realizacji tych usług. Przykładem usług prewencyjnych jest regularne czyszczenie (w tym odkurzanie) sprzętu, przeglądy wentylatorów, kontrola kart sieciowych
i zasilaczy, kontrola UPS-ów, kontrola połączeń sieciowych (zwłaszcza dla stacji roboczych).
|
Zapytaj o szczegóły - odpowięm na każde Twoje pytanie! |
